AGB für Privatpersonen
Für Verbraucherinnen und Verbraucher · Stand: September 2026 (Entwurf)
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der e-findo GmbH („Anbieter") und Privatpersonen im Sinne des § 13 BGB („Nutzerin"), die das digitale Werkzeug „Valoro" auf valoro-app.de bzw. app.valoro-app.de nutzen.
Der Vertrag über die Nutzung kommt zustande, indem die Nutzerin sich in der Anwendung registriert (E-Mail-Adresse, Passwort und Einrichtung der Zwei-Faktor-Anmeldung über eine Authenticator-App) und der Anbieter den Zugang bestätigt. Die Zwei-Faktor-Anmeldung ist Voraussetzung für die Nutzung. Vor oder nach der Registrierung kann die Nutzerin ein Erstgespräch in Anspruch nehmen, in dem Anbieter und Nutzerin klären, ob die Software für das Vorhaben der Nutzerin geeignet ist (Rolle, Verfahrensart, Umfang der zu erfassenden Positionen), und der Anbieter die Funktionsweise der Software erläutert; das Erstgespräch ist keine Voraussetzung für den Zugang. Eine rechtliche Prüfung des Einzelfalls findet nicht statt. Für Kanzleien und andere Unternehmerinnen und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB gelten die AGB für Kanzlei-Mandate.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt der Nutzerin ein webbasiertes Werkzeug zur Verfügung, mit dem die Nutzerin eine Bestandsaufnahme ihres Vermögens oder eines Nachlasses erstellen kann — insbesondere als Vorbereitung eines Verzeichnisses nach § 2314 BGB, § 1379 BGB oder § 2215 BGB. Die KI-gestützte Bewertung der erfassten Positionen ist eine methodisch dokumentierte Wert-Orientierung aus offenen Marktquellen. Sie stellt einen Vorschlag dar und ersetzt weder ein Sachverständigen-Gutachten noch die rechtliche Prüfung noch ein notarielles Verzeichnis. Der Anbieter erbringt keine Rechtsdienstleistung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG).
Kanzlei-Vermittlung (optionale Zusatzleistung)
Auf Wunsch der Nutzerin nennt der Anbieter gegen die in § 3 genannte Vergütung bis zu drei Kanzleien aus seinem Netzwerk in der Region der Nutzerin, die Valoro kennen. Die Auswahl erfolgt allein nach Region, Verfahrensart und bestehendem Valoro-Zugang der Kanzlei; eine fachliche Bewertung oder Rangfolge der Kanzleien ist damit nicht verbunden. Die Nutzerin entscheidet frei, ob und welche Kanzlei sie beauftragt. Der Anbieter schuldet die Nennung, nicht das Zustandekommen eines Mandats; eine Zusage, dass eine genannte Kanzlei das Mandat annimmt, wird nicht gegeben. Der Anbieter ist am Mandatsverhältnis nicht beteiligt und erhält von der Kanzlei weder ein Entgelt noch einen sonstigen Vorteil für die Nennung. Kann der Anbieter in der Region der Nutzerin keine Kanzlei nennen, entfällt die Vergütung für die Vermittlung; bereits gezahlte Beträge werden erstattet.
§ 3 Preise und Stufen
Nach der Registrierung steht der Nutzerin eine Testphase von 14 Tagen zur Verfügung, in der die Erfassung, der Foto-Upload und die Marktwert-Recherche kostenfrei genutzt werden können. Eine einmalige Pauschalgebühr fällt erst mit der Bestellung des Bericht-Exports (PDF und Excel) an. Die Höhe der Pauschale richtet sich nach dem Sachwert des erfassten Vermögens:
- Basis (bis 50.000 €): 149 €
- Standard (50.000 € bis 250.000 €): 399 €
- Komfort (250.000 € bis 1 Mio. €): 799 €
- Premium (über 1 Mio. €): 1.499 €
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sind Endpreise. Der Leistungsumfang ist in allen Stufen gleich. Die Nutzerin wählt die Stufe bei der Bestellung des Exports und versichert die Korrektheit der Angabe.
Für die Kanzlei-Vermittlung nach § 2 fällt zusätzlich eine einmalige Vergütung an: 99 € inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (Endpreis). Die Vermittlung wird nur auf ausdrückliche Bestellung der Nutzerin erbracht.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Die Pauschalgebühr wird mit der Bestellung des Bericht-Exports fällig. Die Abrechnung erfolgt per Rechnung der e-findo GmbH; der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu zahlen. Der Bericht-Export wird nach Zahlungseingang freigeschaltet. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen (§ 288 Abs. 1 BGB).
§ 5 Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (e-findo GmbH, Gerwigstr. 12, 78234 Engen, Telefon: +49 7733 9968950, E-Mail: info@valoro-app.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular unter /widerruf verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (hier: dem generierten §-2314-BGB-Verzeichnis als PDF) auch dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie:
- ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
- Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).
Eine entsprechende Zustimmung und Kenntnisbestätigung wird vor jedem Bericht-Export technisch eingeholt und protokolliert.
Bei der Kanzlei-Vermittlung (Dienstleistung) erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben, also die Kanzleien genannt sind, und wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB). Auch diese Zustimmung wird im Bestellschritt eingeholt und protokolliert.
Das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter /widerruf.
§ 6 Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die KI-gestützten Wertvorschläge sind Schätzungen — die rechtliche Bewertung obliegt der Nutzerin oder ihrer Kanzlei.
§ 7 Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung unter /datenschutz. Für Privatpersonen ist der Anbieter Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Eine Weitergabe von Daten der Nutzerin an eine Kanzlei erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Nutzerin.
§ 8 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Engen (Geschäftssitz der e-findo GmbH). Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
§ 9 Anbieter
e-findo GmbH
Gerwigstr. 12
78234 Engen
Vertreten durch den Geschäftsführer: Armin Maier
Eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Freiburg i. Br., HRB 542006
USt-IdNr: DE232031140
Telefon: +49 7733 9968950
E-Mail: info@valoro-app.de